التوصيل الى جميع دول العالم
جودة وراحة مضمونة
الشروط العامة للبيع – GONZESSE
1. تمهيد
تحكم هذه الشروط العامة للبيع العلاقة بين GONZESSE وكل شخص يقوم بعملية شراء عبر الموقع الرسمي:
من خلال تأكيد الطلب، يقرّ العميل بأنه اطلع على هذه الشروط وقبلها بشكل كامل.
contact@gonzesseclub.com
+33 6 23 28 19 57
2. العلامة التجارية
GONZESSE هي علامة لملابس رياضية مخصصة للنساء العصريات النشيطات والحرّات. وُلدت من تجربة شخصية مرتبطة بالرياضة، الأمومة والعافية، وتعكس رؤية تتمثل في: مرافقة كل امرأة لتشعر بالقوة والثقة والانسجام مع جسدها في كل مرحلة من حياتها.
3. المنتجات
المنتجات المعروضة هي ملابس رياضية وإكسسوارات مصممة وفق معايير عالية من الراحة، الأداء والأناقة.
تم تصميم كل قطعة لتجمع بين:
- حرية الحركة
- دعم مثالي للجسم
- تصميم عصري وأنيق
الصور المعروضة على الموقع غير ملزمة وقد تختلف قليلاً حسب الشاشة.
4. الأسعار
جميع الأسعار معروضة باليورو (€) وتشمل جميع الضرائب.
تحتفظ GONZESSE بحق تعديل الأسعار في أي وقت، مع ضمان تطبيق السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.
يتم احتساب رسوم التوصيل عند إتمام الطلب.
5. الطلبات
أي طلب يتم تأكيده عبر الموقع يعتبر التزاماً نهائياً من طرف العميل.
يتم إرسال رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الدفع.
تحتفظ GONZESSE بحق رفض أي طلب في حالة الاشتباه في الاحتيال أو وجود خلل.
6. الدفع
جميع عمليات الدفع آمنة ويمكن إجراؤها عبر:
- البطاقات البنكية (Visa, Mastercard)
- Stripe / PayPal أو حلول مماثلة
لا يتم شحن أي طلب قبل تأكيد عملية الدفع.
7. التوصيل
توفر GONZESSE خدمة التوصيل داخل فرنسا وعلى المستوى الدولي.
- فرنسا: من 2 إلى 5 أيام عمل
- دولي: من 5 إلى 10 أيام عمل
قد تختلف المدة حسب شركة الشحن.
8. الإرجاع والاستبدال
يتم قبول الإرجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
يجب أن تكون المنتجات:
- غير مستعملة
- غير مغسولة
- في تغليفها الأصلي
تخضع المرتجعات لفحص جودة قبل الموافقة على الاستبدال أو استرداد المبلغ.
9. التوفر
المنتجات متوفرة حسب المخزون.
في حالة عدم توفر منتج بعد الطلب، يتم اقتراح استبدال أو استرجاع المبلغ.
10. المسؤولية
لا تتحمل GONZESSE مسؤولية تأخير التوصيل أو أي اضطرابات ناتجة عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتها.
11. الملكية الفكرية
جميع عناصر الموقع (النصوص، الصور، الشعار، التصميم) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يُمنع أي نسخ أو استخدام بدون إذن مسبق.
12. البيانات الشخصية
تُستخدم البيانات فقط لمعالجة الطلبات وخدمة العملاء.
يحق للعميل الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو حذفها.
13. خدمة العملاء
contact@gonzesseclub.com
+33 6 23 28 19 57
14. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون المعمول به في بلد تشغيل الشركة.
في حالة حدوث نزاع، يتم تفضيل الحل الودي.
